আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
1887 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো:
নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত অন্যান্য পরিচয়গত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্যও চাওয়া হতে পারে।
আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ এবং স্ক্রিনের রেজোলিউশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য (BDT / ৳), জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস রেকর্ড করা হয়। সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
কোন পেজ কতক্ষণ দেখা হয়েছে, কোন গেম খেলা হয়েছে, বেটিং ইতিহাস এবং সেশন সময়কাল সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানে সহায়তা করে।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
1887 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো অনুমোদনহীন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো হলো:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন নিরাপদভাবে সম্পন্ন করার জন্য।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য।
- গ্রাহক সহায়তা: অভিযোগ বা সমস্যার সমাধান দেওয়ার সময় সঠিক তথ্য যাচাই করার জন্য।
- নিরাপত্তা নিশ্চয়তা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
কুকিজ হলো ছোট আকারের ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 1887 তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে: (১) অপরিহার্য কুকিজ — লগইন সেশন বজায় রাখতে; (২) কার্যকারিতা কুকিজ — আপনার পছন্দ মনে রাখতে; (৩) বিশ্লেষণ কুকিজ — প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সেবা তখন সীমিত হয়ে যেতে পারে।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 1887 অ্যানালিটিক্স ডেটা সংগ্রহ করে। এই ডেটা সম্পূর্ণ বেনামী এবং ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্ত করে না। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না। ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের সকল তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
1887 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সংরক্ষণ করে। আর্থিক তথ্য আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুযায়ী সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এরপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
1887 সাধারণত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সাথে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ বা আদালতের নির্দেশনা পূরণের জন্য।
- প্রতারণা শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিশেষজ্ঞ পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।
নিরাপত্তার স্তরসমূহ
- এসএসএল এনক্রিপশন
- দুই-স্তরীয় যাচাই
- ফায়ারওয়াল সুরক্ষা
- এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ
- নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
আপনার অধিকার — তথ্যে প্রবেশ, সংশোধন ও মুছে ফেলা
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। [email protected]এ ইমেইল পাঠালে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্যের কপি পাঠানো হবে।
যদি আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে
1887 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অথবা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৭ দিন পরে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন ও প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
সহায়তায় যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে নিচে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।
ইমেইল: [email protected]
ইমেইল পাঠানোর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। আরও তথ্যের জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
দ্রুত তথ্য
- তথ্য বিক্রি করা হয় না
- পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড
- ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া শেয়ার নেই
- তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
নীতিমালা পড়া হয়েছে? নিরাপদে শুরু করুন
1887 - এ রেজিস্টার করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা শুরু করুন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকার নিশ্চয়তা আমাদের।